Zdravím přátelé.
Tady bude článek o zkušenostech – reklamaci s těmito botami.
Musím sám za sebe napsat. Myslel jsem si, že tyto boty vydrží, budou svému majiteli dělat radost delší dobu.
Bohužel jsem se mýlil. 🙁
Tak, dám teď prostor Jirkovi, aby se podělil o své zkušenosti s botami, bohužel i s reklamci.
Sám jsem zvědavý jak vše dopadne.
Další informace, jak probíhá reklamace, určitě zde napíšu.
Boty jsou zakoupeny 17.12. 2021 v ForCamping s.r.o.
Teď dám slovo Jirkovi, majiteli bot:
Dlouho, předlouho jsem vybíral nové boty do přírody od podzimu do jara (v létě přece musí stačit sandály), když se se mnou po 20 letech věrné služby rozloučily mé milé La Sportivy. Je pravda, že jsem kdysi tak často nechodil, ale několik tisíc kilometrů vydržely.
Hrozně nerad vybírám nové oblečení, natož boty. Je mi jasné, že to bude utrpení, protože hledám kvalitu a když už si něco koupím, tak trvám na tom, že to musí dlouho vydržet. Ale kde v Česku koupit kvalitní boty do přírody (myšleno hory typu Beskydy, žádné skály a kameny v Alpách atd.), které by mi vydržely dalších 20 let? Je tedy jasné, že musí být celokožené. Kůže by asi měla být kvalitní, mít nějakou tloušťku, víc se v tom nevyznám. Pak jsem si ještě nastudoval, že podrážka by neměla být lepená, ale přišitá. V mezidobí jsem zkoušel Scarpy Terra GTX, kůže se ale po chvíli odchlipovala od stříkané podrážky. No a rozhodně nechci kolem spodní části boty nad podrážkou ten obludný gumový lem, který mi po pár kilometrech rozedřel nohy do krve, když jsem si myslel, že staré La Sportivy nahradím novými La Sportivami (TX5 Gtx). Po této zkušenosti jsem je okamžitě vrátil. Ještě jsem zkoušel celokožené Merelly, ale do těch přímo teklo, i když sníh byl zmrzlý. Rozhodně jsem si chtěl nové boty vyzkoušet a mít je případně možnost bezplatně vrátit, tím pádem odpadá spoustu značek, které je možné koupit pouze v zahraničních e-shopech. Nakonec mi vlastně tak nějak zbyly Hanwag Bergler. A proč ne, líbily se mi a splňovaly mé požadavky. Vyrábí se už aspoň 10 let, tak to by mělo mluvit skoro za vše ne. A takhle vypadaly na začátku.
Prvních pár desítek kilometrů byl pro mě šok. Jako kdybych chodil v železné botě. Strašně mě bolely vnější hrany chodidla, než mě napadlo povolit tkaničky v této oblasti, aby se bota mohla trochu roztáhnout. Rozhodně dvoje vlněné ponožky, jedny tenčí a druhé tlusté, ale i tak to nebyl žádný med. Ale časem se boty přizpůsobovaly a můžu říct, že po cca 100 km jsem o botě skoro nevěděl. Postupně jsem si je velmi oblíbil, staly se pohodlnými, vevnitř bylo vždy sucho, i když jsem šel ve sněhu nebo prošel potokem. Myslel jsem si, že jsem našel boty na dalších 20 let, ale….Jednou jsem přišel domů a nevěřil jsem svým očím, vepředu, tam kde se bota při chůzi ohýbá, se objevily jakoby 2 řezné rány. Opravdu jsem si prvně myslel, že jsem botu o něco rozřízl. Ale v této oblasti je to velmi nepravděpodobné a pak je v této oblasti kůže celkově více narušená, protože dochází k ohybu. Závěr je tak podle mě jednoznačný, kůže po cca 300 km používání prostě praskla. Boty byly průběžně ošetřovány voskem od Hanwagu. Vše jsem ještě konzultoval s Tomášem Kabarou, který mi můj závěr potvrdil. Boty tak půjdou do reklamace a uvidíme, jak se k tomu Hanwag postaví, dle předběžné konzultace by k tomu dojít nemělo. Jsem z toho hodně nešťastný, když už se nemůžu spolehnout ani na boty za 8 000 tisíc a co hlavní, jsem teď bos.
Nedalo mi to, a pořádně jsem ty svoje Hanwagy pohlídl. Ta kůže je dost tenká, asi 1,5 mm, řekl bych, že je na povrchu barvená, když se tam vytvoří mikroprasklina, tak ji vosk vyplní, ale pod ním je kůže uzavřená a po delším pobytu venku (mokro, sucho, mokro…) asi časem praskne, protože karnaubský vosk je jeden z nejtvrdších vosků na světě. Je to jak říkáte, na boty od pana Makaru jsem si dodal vlastní 3 mm kůži (mazaná kravina), kde je v kůži vysoký podíl speciální směsi rybích olejů a paznehtového oleje, takže ty mám asi nadosmrti. Váš krém má asi ideální složení, tj. oleje a vosk…včelí, který je celkem měkký.
Ahoj, mám je taky, odchozeno sotva 400 km, furt jako nové, problém je ten vosk. Je potřeba je mazat něčím s výživou. Voskem jsem zničil už jedny celokožené boty od Asola. Nedávno jsem přešel na krém of FV, který je složením velmi podobný krému, který jsem doteď používal na Hanwagy a Makary. Za mě super výrobek, funguje jak by měl. Tak držím palce s reklamací. Petr
Zdravím.
Děkuji za vaše informace. Myslím, že asi máte částečně pravdu.
Když porovnám kvalitní kůži, bez, nebo s špatnou údržbou, tak vydrží hodně dlouho, než se zničí a tady po pár měsících už praská.
Třeba obyčejný krupon, třísločiněný od KUMO, mi drží na botech už pár let a to jsem jej namazal jen jednou Krémem na kožené boty.
Spíše to bude nešťastná kombinace více negativ – kvalita kůže, v ohybu je nýt, krém od Hanwag – impregnace.
Třeba GalloJuchten vydrží dennodenní chození 10 a více let bez mazání, krémování a pořád jako nová, což je dáno způsobem činění, ale jde vidět, že i takto to jde. Podobné to má Chromexcel od Horween, nebo J&FJ Baker & Co. Ltd a jejich Greasy Oak Bark Stirrup Butt….
Jsem zvědavý jak reklamace dopadne.
Pro mě je dost smutné, že Hanwag doporučuje na svoje boty vlastní krém a i přesto došlo k popraskání kůže po 300 km. Člověk by si myslel, že to nejlepší na boty, má samotný výrobce…a ejhle 🙁
PS: jsem moc rád, že vám krém funguje. Dlouho trvalo, než se ustálila receptura na základě informací, zkušeností, kritiky lidí, kteří jej užívali, užívají…
Složení krému Hanwag (citace složení: https://www.hanwag.com/eu/en-gb/accessories/care-products/hanwag-shoe-wax-single): vyrobeno z včelího vosku, karnaubského vosku a lanolinu. Takže jen vosky, ano lanolin je vosk i když zvláštní, ale vosk 🙂